キャッシング&ローン用語集

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ピックアップカード
(pick up card)

要回収カードの事をピックアップカードと呼びます。

投稿者: 管理者

date: 08/04/30 -11:33

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非対面販売(ひたいめんはんばい)
(non face to face transaction)

メールオーダー(通信販売)、テレフォンオーダー(電話での申込み)など「非対面」の販売の事を非対面販売と呼びます。
この場合は、「サイン」がなくてもカード売上げが有効になります。

投稿者: 管理者

date: 08/04/29 -11:25

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ビザインターナショナル
(Visa International)

ビザカードプログラムを世界中で管理、推進、開発する機関の事をビザインターナショナルと呼びます。

投稿者: 管理者

date: 08/04/28 -11:22

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ノード
(node)

オーソリ・決済通信システムにおけるスイッチングポイントの事をノードと呼びます。


スイッチングポイントとは、信号(情報)の配分・振分け先をコントロールする拠点のことです。日本のCAT(クレジット・オーソリゼーションターミナル)は、CATの中にスイッチング機能を内蔵する仕様になっています。これに対し、米国では多数のノードを設置することによって、CAT(米国ではPOSと呼ぶ)から発生した情報はまず、近くのノードに送信されています。このノードで、ビザ、マスター、アメックスなどのカードごとに送信先が振り分けられ、同時に、Aという通信回線が混雑している時は、即時にBまたはCという、より高速で伝達できる通信回路を選択する機能も備えています。

投稿者: 管理者

date: 08/04/25 -18:03

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ノーショー取引(のーしょーとりひき)
(no show transaction)

カード会員が予約の取り消しがなかったり、あるいは利用しなかったことによりリザベーション・ギャランティー契約を結んでいるホテルから売上伝票が上がってくることをノーショー取引と呼びます。

この場合ホテルは署名欄に「no-show」の文字を入れなければならないことになっています。

参照 → ノーショーチャージ


投稿者: 管理者

date: 08/04/25 -17:53

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ノーショーチャージ
(no show charge)

海外および国内の一流ホテルでは、クレジットカード会社との契約で、事前にカード会員が会員番号を告げることにより、ホテルの予約確保する(リザベーション・ギャランティーと言う)サービスを実施しています。

この場合は、本人がどんなに遅くチェックインしても、ホテルの部屋は確保されます。しかし、リザベーション・ギャランティーをしている時に、何らかの都合で本人が連絡なしにチェックインしなかった(no-show)場合は、売上伝票にサインがなくても一泊代の料金が請求されることになります。この請求のことをノーショーチャージと言います。No-Showとは、一般に予約した当人が、連絡がないまま「姿をみせない」ことをいいます。

参照 → ノーショー取引

投稿者: 管理者

date: 08/04/25 -17:46

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口座管理(こうざかんり)
(account management)

カードの利用履歴、支払履歴、デモグラフィックデータなどをもとに口座の特性を分析し、カード利用率を高めたり、不良化率を下げて収益をあげることを口座管理と呼びます。
カード発行会社の重要な役割です。

投稿者: 管理者

date: 08/04/24 -13:58

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口座獲得(こうざかくとく)
(account acquisition)

新規カード顧客の勧誘にかかるすべての行為の事を口座獲得と呼びます。

入会特典などをつけダイレクトメールやテレマーケティングによって新しい口座を獲得します。顧客維持(リテンション)とともに重要なマーケティング目標です。新規口座を獲得しなければ口座数は自然減や脱会によって減り続けます。

投稿者: 管理者

date: 08/04/23 -13:55

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エクスペリアン
(Experian)

1996年、米国のTRW情報システム&サービス部門と英国のCCN(CCN Experian Ltd.)グループの合併により設立された情報サービス会社の事をエクスペリアンと呼びます。


ヨーロッパ、アフリカ、アジア太平洋諸国、米国の拠点を通じて、リスク管理、ターゲットマーケティング、顧客管理サービスの幅広い分野を開発しています。クレジットビューロー(個人信用情報機関)としては世界最大規模です。なお、米国のクレジットビューロー市場は、エキファックス(Equifax,本部アトランタ),エクスペリアン(本部カリフォルニア),トランスユニオン(Trans Union,本部シカゴ)の大手3社で90%を占めています。

投稿者: 管理者

date: 08/04/22 -21:52

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役務
(えきむ,service,labor)

他人に提供する労務などのサービスのことを役務と呼びます。


割賦販売法では従来、特定指定商品(物品)についてのみ、法律上の規制を加えてきたが、経済のサービス化とともに、サービス関連取引が増え、トラブルも増加しました。1984年(昭和59年)年改正において、「役務の提供が指定商品の販売の条件になっているとき」は、役務の提供に関する事項を契約書面に記載することが義務ずけられ、さらに1988(昭和63)年の改正で、14種のサービスが「指定役務」としてクーリングオフの対象に追加されました。語学教室やエステティックサロンのサービスなどは指定役務です。

投稿者: 管理者

date: 08/04/22 -21:47

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エキファックス
(Equifax)

米3大クレジットビューローのひとつです。

クレジットレポーティングの他、不正防止、個人破産告知、スコアリング、ポートフォリオマネジメント、意志決定モデルなどクレジットビジネス全般の業務を行っています。本社ジョージア州アトランタです。

投稿者: 管理者

date: 08/04/21 -21:40

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ハウスカード
(house card)

該当企業、またはそのグループ内だけで通用するクレジットカードの事をハウスカードと呼びます。

百貨店やスーパーなどが発行しているカードは、大半がハウスカードです。ハウスカードにビザやマスターのロゴが入る「汎用ハウスカード」が登場してきたため「自社のみで使えるカード」のことを特に「イン・ハウスカード」(in-house card)」ということもあります。

投稿者: 管理者

date: 08/04/18 -09:54

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ハイヤーパーチェス
(hirepurchase)

英国の買収選択権付賃貸借の事をハイヤーパーチェスと呼びます。

物品を賃貸借の形で引渡し、借主が所定の回数、定期的な支払を行った後に、買収選択権(option)を行使すれば所有権が移転する形式の取引のこと、一種の消費者信用取引だが、借主は所定の回数支払いをするまで所有権を取得しない点で条件付売買または割賦販売(installment sale)と違います。1974年制定のConsumer Credit Act(消費者信用法)などにより、条件開示などの規制を受けました。

投稿者: 管理者

date: 08/04/17 -09:51

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盗難カード(とうなんかーど)
(stolen card)

他人に盗まれたクレジットカードの事を盗難カードと呼びます。

米国の消費者信用保護法(The Consumer Credit Protection Act)第一編の真正貸付法(Truth in Lending)133条では、盗難・紛失カードは、「無権限カード」(unauthorized card)とされ、本来のカード所有者は無制限使用による被害に遭っても、50ドルを超える負担をしなくても良いとしています。日本では、大半のカード発行会社がカード盗難保険によって、こうした不正使用の被害をカバーしています。

投稿者: 管理者

date: 08/04/16 -11:57

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弁済(べんさい)
(repayment)

債務を返済すること、債務の内容になっている給付を行い債務を消滅させることを弁済と呼びます。

投稿者: 管理者

date: 08/04/15 -10:41

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ペイメント
(payment)

支払いの事をペイメントと呼びます。

投稿者: 管理者

date: 08/04/15 -10:39

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中央銀行(ちゅおうぎんこう)
(central bank)

一国の金融組織の中核をなす銀行で、日本では日本銀行を指します。

通貨価値の安定や信用度の保持・育成といった公共的な使命をもっており、主要な業務としては、①銀行券の独占的発行(発券銀行)、②市中金融機関との金融取引(銀行の銀行)③政府との金融取引や国庫金の出納事務(政府の銀行)があります。さらにこうした業務を基に、通貨価値の安定を達成し、経済の安定・発展をはかるため、①公定歩合操作、②公開市場操作、③支払準備率操作等の金融政策を遂行しています。

投稿者: 管理者

date: 08/04/14 -11:44

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チャージバックリバーサル(charge back reversal)

アクワイアラー(加盟店契約会社)に誤って送付されたチャージバックを取り消すことをチャージバックリバーサルと呼びます。

参照 → チャージバック

投稿者: 管理者

date: 08/04/14 -11:42

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チャージバックリーズンコード
(charge back reversal)

チャージバックの理由を示す2桁の番号の事をチャージバックリーズンコードと呼びます。

参照 → チャージバック

投稿者: 管理者

date: 08/04/14 -11:40

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チャージバック識別番号(ちゃーじばっくしきべつばんごう)
(charge back reference number)

チャージバックを行う伝票を識別するための番号の事をチャージバック識別番号と呼びます。

参照 → チャージバック

投稿者: 管理者

date: 08/04/14 -11:37

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チップゾーン
(chip zone)

チップカードが使えるエリアの事をチップゾーンと呼びます。

スマートカードを普及させるためにはスマートカードを受けつける加盟店を集中して獲得する必要があります。そのために有効な方法は、交通拠点を中心に特定エリア(チップゾーン)を絞り込んでチップカードが使える加盟店を開拓することです。

投稿者: 管理者

date: 08/04/14 -11:27

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チャージバック期間(ちゃーじばっくきかん)
(charge back period)

カード発行会社(メンバー)がチャージバックの権利を行使できる期間の事をチャージバック期間と呼びます。
チャージバックの理由ごとに決められています。

参照 → チャージバック

投稿者: 管理者

date: 08/04/13 -11:34

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チャージバック
(charge back)

イシュアー(カード発行会社)が、加盟店またはアクワイアラー(加盟店契約会社)に対して、加盟店側の手続き上の不備を理由として、カード売上代金の支払いを拒否したり、すでに支払っている場合はその金額を戻してもらうことをチャージバックと呼びます。

よくあるケースでは、加盟店側がフロアリミット以上のカードショッピングに対してオーソリを求めなかったり、無効カード通知との照合を怠って、無効カードに対して売り上げを実行してしまったような場合です。

投稿者: 管理者

date: 08/04/12 -11:29

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外部監査
(がいぶかんさ)

外部の専門家が第三者の立場から独自に監査を行うことを外部監査と呼びます。
行政に対するチェック機能の充実を図るものです。地方自治法の改正(平成10年10月施行)により導入された制度です。

投稿者: 管理者

date: 08/04/11 -11:58

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カード盗難保険(かーどとうなんほけん)
(credit card burglary insurance)

わが国のクレジット発行会社が導入している保険制度のことで、クレジットカードを盗まれたり、紛失したりして不正使用(他人使用)された場合の被害をカバーするための保険制度の事をカード盗難保険と呼びます。

投稿者: 管理者

date: 08/04/11 -11:47

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カード識別コード(かーどにんしきこーど)
(card discrimination code)

クレジットカードの磁気テープに打ち込まれている番号のことカード識別コードと呼びます。
この番号から、カード発行会社、カード会員などが識別されます。

投稿者: 管理者

date: 08/04/11 -11:45

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カード再発行(かーどさいはっこう)
(card reissue)

カード会員がカードを紛失したり、盗難に遭ったりした場合、会員の要請に応じてカードを再発行することをカード再発行と呼びます。
この場合のカードを「緊急カード」と呼ぶこともあります。

投稿者: 管理者

date: 08/04/11 -11:43

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カード更新(かーどこうしん)
(card renewal)

クレジットカードの有効期限が切れる直前に、新しいカードを送付し、旧カードを切り替えることをカード更新と呼びます。

投稿者: 管理者

date: 08/04/11 -11:31

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年間所得(ねんかんしょとく)
(annual earnings)

年間収入から、各種経費や非消費支出、各種控除額を差し引いたものの事を年間所得と呼びます。

投稿者: 管理者

date: 08/04/10 -20:27

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年会費(ねんかいひ)
(annual fee)

カード発行会社がカード保有者に口座の維持管理コストを負担してもらうため、毎年1回課金する費用の事を年会費と呼びます。

投稿者: 管理者

date: 08/04/10 -11:13

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入会金(にゅうかいきん)
(entrance fee,initiation fee)

入会に必要な納付金の事を入会金と呼びます。

投稿者: 管理者

date: 08/04/09 -14:16

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ニューラルネットワーク
(neural nitworks)

神経回路方式による分析手法の事をニューラルネットワークと呼びます。

人間の脳が行っている情報処理をコンピュータで実現しました。データマイニングではニューラルネットワークを使って過去のデータ間の相関関係を調べて未来を予測する仕組みを作り上げました。カードビジネスではカード不正使用の発見、奪回者予測、重要予測などに利用されています。

投稿者: 管理者

date: 08/04/08 -14:18

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チャージ
(charge)

請求・料金・課金・充填・告発の事をチャージと呼びます。

投稿者: 管理者

date: 08/04/07 -11:22

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内部監査(ないぶかんさ)
(internal audit)

企業が内部的に自社の業務や会計処理状況を監査することを内部監査と呼びます。

業務担当者や責任者としての立場を離れ、第三者として、業務の遂行状況が定められた基準や方針などに従っているかどうかを検証します。外部の会計士や監督機関などが行う外部監査に対比されます。

対照 → 外部監査

投稿者: 管理者

date: 08/04/04 -11:44

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ナレッジマネジメント
(knowledge management)

データウェアハウスやデータマイニングの活用が進むと、分析や決定のプロセス、結果のフィードバックなどの情報が蓄積されます。知識、手法、ノウハウ、経験という貴重な情報資産をデータベース化したものがナレッジデータベース、これを活用して企業の生産性を上げるのがナレッジマネジメントと呼ばれています。

投稿者: 管理者

date: 08/04/03 -11:42

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生カード(なまかーど)
(white plastic unembossed card)

カードのデザインなどが既に印刷されていて、エンボス・エンコードがされる前の状態のカードの事を生カードと呼びます。

投稿者: 管理者

date: 08/04/02 -11:40

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特定資産(とくていしさん)
(specified assets,)

SPC法2条に規定があり、次のものを指します。

①指名金銭債権(金融機関の貸付債権、リース・クレジット債権、一般企業の売掛債権他。民法第467条第1項の指名債権のうち、その目的物が金銭であるものを指す)、②不動産(宅地建物取引業法第2条第1項の宅地・建物)、③前記①および②を信託する信託の受益権。SPC法では、これらの特定資金に限定して流動化するものです。

投稿者: 管理者

date: 08/04/01 -02:17

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督促手続き(とくそくてつづき)
(collection procedure)

民事訴訟法第7編(督促手続)により、従来の「支払命令」が「支払督促」とされ、簡易裁判所書記官へ申し立てることになりました。金銭その他の代替物または有価証券の一定数量の給付を目的とする請求につき、債権者の申立によって支払督促(従来の支払命令)を発し、簡易迅速に債権者に債務名義を得させる手続きの事を督促手続きと呼びます。


投稿者: 管理者

date: 08/04/01 -02:14

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