テレマーケティング (telemarketing)
電話を使ったマーケティングの事をテレマーケティングと呼びます。 外部からの電話を受けるインバウンドと、外部へ電話をかけるアウトバウンドがあります。
参照 → コールセンター CIT
date: 07/10/05 -14:11