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データベースマーケティング
(database marketing)
データベースを使って効率的効果的にマーケティングを行うこと。このデータベースをマーケティングデータベースといいます。
データベースマーケティングで重要なのは、どのようなマーケティングをするのか、そのためにどんなデータベースが必要かを明確にすることです。マーケティングの目的によって、データベースの種類や活用法が変わります。売れ筋商品の分析から新規に商品開発したという場合に必要なデータベースは商品データベースです。顧客の購買動向から効果的なキャンペーンを企画したいという場合は顧客データベースと購買データベース、過去のプロモーションデータベースが必要になります。マーケティングの目的が違えば、その企画や開発に活用するデータベースの内容も変わってきます。データベースマーケティングのメリットは、マーケティングの精度アップ、マーケティングのスピード、顧客とのコミュニケーション強化です。
date: 07/10/05 -13:48
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